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我是front desk/reservation部門
第一天上班都在訓練
學接電話和訂房系統操作
然後就嚇到了怎麼那麼難啦 OMG 讓我有點挫折……
而且整個部門大家英文都超級流利
我有一種好像來錯地方的感覺……
還好帶我的是一個英文很好的菲律賓女孩,19歲,她在這邊三個月了很專業也有耐心,放慢速度教我,也因為她我才知道菲律賓人17歲上大學,畢業才20歲,覺得神奇……
唉 不知道能不能勝任這個職位
不過撐過去的話我的英文應該會變超好吧!哈哈哈
開始獨立接電話的第一天就做了8個reservation
覺得lucky!!!
整個信心大增哈哈哈開心~~~
工作十天以來,每天就像上8小時英聽課,覺得聽力大大提升不少……
明天繼續加油~
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