IEE美國暑期打工

最後一天工作最後一天的遊樂園

短短的兩個多月認識了好多朋友

突然覺得時間過得好快

今天是遊樂園生意最好的星期六，工作時數12:22 休息時間0:43，真的要先給自己鼓鼓掌，今天我幫Kings賺進了720美(大概是2萬3台幣)，招呼客人、切照片、站超過12小時，我的手腳口都軟了！但我還是比較喜歡在客人多的時候工作，因為做起來比較有成就感=)

還遇到很可愛的同事Cassidy，她是一個大辣辣講話很直的女孩，今年為高中生但她工作到8月底就會先走，因為她找到了一份可以賺得比Kings更多&工作時間更少的工作，我真的很為她感到開心。而我也開始思考好工作的定義。

來到商品部 - 雲霄飛車照片銷售部 (ride photo)也已經第五週了，和當地人同事相處久後，也都知道對方的個性及工作態度，壞的就不說了，今天想要和大家分享的是一個很有正面力量的甜姐兒Hannah，今年22歲大學剛畢業，準備在八月中邁入自己的碩士生涯，這個暑假兼了暑期遊學團Summer School的語言老師及Kings的兩份工作。她對待同事及客人非常的溫暖真誠且有同理心，如：她在招呼客人時，會很熱心的秀照片給客人看，且給予很真誠的回應(而不是為了拉業績的業務臉及手段)；和她站台時可以感受到很開心正面的氛圍，且她不會因為兩個人(我和她)一起站台就偷懶，此外也會很熱心的回答我的問題；最後要感謝她的是：她答應可以和我換班換班答應的很快，且說到做到，行政手續跑很快！ 也多虧了她，我下星期二可以去傳說中，很溫暖的中國人教會，我非常的期待=)

今天雲霄飛車照片銷售部新套裝商品Package試賣的第一天，這個package的組合為一張有snoopy照片框含6cm*8cm的大照片+任選Snoopy/ Woodstock填充娃娃(Stuffed Toy)，只限定在兒童區Planet Snoopy的兩個攤：Woodstock & The Great Pumpkin有賣，我很幸運的在Woodstock開店後15分鐘內賣出了第一份套裝商品，緣由是一對白人夫妻在看我秀給他們的照片時，小男孩一直對桌上的Snoopy/ Woodstock娃娃傻笑(很像金髮碧眼的小娃娃)，這時候我抱著試試的心態，和小男孩聊聊Snoopy/Woodstock，他的媽媽問完我商品細節不久後就買單了，聽起來頗幸運的吧^__^ 

還有我很想說的是《業績壓力真的不是蓋的》，具體的例子有三:

今天打卡:上班10小時10分，休息55分，整天都在The Great Pumpkin(一個兒童區裡的雲霄飛車)。依舊長的上班時間，我的內心卻有不一樣的感受，因為我越來越享受工作當下，與不同人群互動的經驗。有感動到想哭的moment，有對自己非常滿意的moment，還有遇到好or新朋友開心的moment;當然也有身理期快來身體失調的period,暴食的period，沒時間多睡覺&和大家分享部落格不開心的period。

回想起所有客人裡，最讓我感動的:就是這個推著自己小兒麻痺兒子的爸爸。這個父親的故事是這樣的:爸爸他拿著一本綠色Kings簽章的手冊到櫃台，問了我一堆有關雲霄飛車限制的怪問題後(我請他去問ride operator)，我轉頭一看才發現，他正用輪椅推著他小兒麻痺的兒子和他的家人們走著，我才猜出事情的經過與那本側子的用途!!沒多久後，就看到爸爸他和他的兒子坐在雲霄飛車的第一排，他正細心的幫兒子扣安全帶、擦口水及安撫兒子的情緒。這個感動的moment讓我一直覺得很澎湃很想哭:( 想起自己在台灣的家人，我覺得:自己真的很幸福，有家人滿滿的愛。

今天的最大消息，就是我單日銷售出美金512(約台幣1萬5)的雲霄飛車照片(ride photo)，真的是要先幫自己拍拍手!! 今天可是卯足了勁在賣照片，因為前兩天發生了2個小時內0收入的事件，當天被收銀員盯，打電話給他的上司後還說出 It never happens before 的話來酸我，真的是太傷心了:( 不過我是個復原力很強的人，今天就是下了最大賭注，且我證明了:「我可是很能賣照片的呢」。

和大家簡單介紹一下今天工作的地點，首先是在Planet Snoopy(遊樂園兒童區)內的The Great Pumpkin，兒童區的照篇通常賣很不一定，第一，因為買的決定權在父母親手上，第二，照片單價頗高，最便宜的一張6cm* 8cm的照片or鑰匙圈低消都要台幣300起跳，第三，遊樂園的生日有分為假日和非假日(Weekday or weekend)，今天是非假日生意一定沒假日好，而非假日通常都是小朋友跟著學校or教會一起來遊樂園玩的，最多父母親大概會給他們20美。今天有個弟弟非常想買照片，但身上掏出來只有15美且還沒吃午餐，我中肯的告訴他:「如果我是你，我就不會買，因為真的很貴，況且是對戶外教學的小孩子」!

今天應該是我上班以來，最沮喪想哭的一天，因為我遇到了兩個壞人，一個是我自己的助理supervisor E(她處理事的態度非常懶惰&很少看到她在上班)，另一個則是打烊後幫我結算前的新進算帳專員Alisa；但在最後很開心的遇到了好人Bryan(我的假日Area Manager)，有和他聊過，我有了新的想法。

      事情的緣由是這樣的：今天晚上我在Log Flume打烊後苦等算錢專員時間是10:20 pm，她一來後收銀機打不開，因為我的收銀機裡有一筆交易有輸入但還沒結帳(subtotal)但也尚未取消交易(void)，我急忙取消此交易以便她算錢，但卻不是非常順利，她臉色鐵青並叫我打給我的supervisor叫她來，(但我心想:我還沒按subtotal，所以此交易沒有需要supervisor的員工證來做銷帳。因此，我試著自己銷帳完成後，我馬上打電話給Alisa請她來幫我結帳)，她一來後，雖然沒有不實際的交易在收銀機記錄中，但她怎麼也打不開收銀機，這時候她開始對我大發飆，她說:「妳到底有沒有打電話叫妳的supervisor過來呀? 」，我：「沒有，因為這筆交易是用我的身分就可以做取消的。」，她：「妳最好叫妳的supervisor來，不然我今晚就不幫妳結帳，而妳也別想回家!!」，她揚長而去後，時間是10:35 pm。

      我只好打給我懶惰的supervisor E，但她沒有要過來現場幫我的打算，只有一直問我到底是怎麼樣(不太耐煩)，然後問不出個所以然後就說她會再回call給我。在這漫長等待的20分鐘裡，我一個人獨守在被樹群，水及蚊蟲圍繞的小相片木攤裡，真是備感煎熬，想破頭一直想不出是哪裡出問題! 突然間衝進了兩個人，一個藍襯衫&白衣服的女人，我心想：「為什麼我遲遲等不到E的回撥，卻冒出了Area manager和supervisor兩個長官呢?」。後來我問藍領的長官才知道她是Accounting Manager，而Alisa她是新來的員工，因此她不知道只要印出0元交易收據，就可以打開收銀機算錢了，下班時間是11:35pm。

【水上樂園小店員- 比基尼篇】

到新的部門 水上樂園上班，遇到可愛的新朋友與上司，最有趣的就是今天在水上樂園掃地閒晃時，被昨天ride的客人認出來，瞎聊一翻後給我個大擁抱 (美國叔叔的熱情 真是讓我又驚又喜)。